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Re: 65만원짜리 게르마늄매트 누수?누유?사진첨부건

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작성자 관리자 작성일17-12-15 10:46 조회139회 댓글0건

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얼룩과 새는것은 틀립니다.

이사도중 얼룩이 질수 있고요.

결로로 인하여 습기가 차서 얼룩이 발생할수 있습니다.

A/S 해달라는 것인지 어떻게 처리해 달라고 하는것인지 정확하게 말씀하셔야 합니다.

얼룩이 졌으니 아래 원다을 바꾸어달라고 하는것인지 정확하게 설명을 해주세요.

3일사용하고 그렇다고 하셨는데

전화통화 한것으로는 20일경 구매를 하셨고 일주일 사용하다 이사를 하고 3일정도 사용하니 그런 현상이

생겼다고 처음에 말씀 하셨습니다.

그런데 고객님은 구매하고 3일사용하고 나니 물이 샌다고 소비자 보호원에 접수를 했구요.

제품에 대해 하자가 있거나 불량시 저희 해피룸 온수매트는 모두 as가 가능 합니다.

as를 안해주는것도 아니고 as받는동안 사용하도록 대체 상품까지 무료 발송해 드렸는데

욕설을하고 소비자 보호원에 고발을하고

또한 인터넷 여러사이트에 글을 올려서 영업 방해를 하는것은 범죄에 해당됨을 유의하세요.

현재 일주일정도 계속 가동한결과 새는것이 없음이 확인되었습니다.

저희도 안새는것을 샌다고 하시는 고객님 때문에 정말 답답합니다.

이런 상황에서 환불은 안되고 as만 가능한데 어떻게 해주면 좋겠는징됴.

 

 


 

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